Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koton Club Puan Azalması

profile
Tarık
14 Mayıs 2024 19:09
550
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Yaklaşım ve çözüm için kendilerine çok teşekkür ederim. Umarım sorun yaşamam daha.”

Koton mağazası uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL Koton Club puan yüklemesi yaptı. Hesabımda yaklaşık 240 TL coton puan birikti. Ancak yaklaşık 2 gün önce tanımlanan puanım 80 TL civarına düştü. Alışveriş yapmama rağmen düşüş yaşandı. Kontrol edilmesini talep ediyorum

14 Mayıs 2024 19:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Tarık Bey, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Tarık
Tarık
16 Mayıs 2024 22:52

Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Yaklaşım ve çözüm için kendilerine çok teşekkür ederim. Umarım sorun yaşamam daha.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
24 Eylül 2025 21:42
561

Koton Club Puanlarım Neden Eksildi?

profile
Miray
16 Kasım 2024 13:59
755
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Koton Club Puanı Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar

profile
Cansu
18 Aralık 2024 02:47
2.243
Koton Club Puanı Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar
Koton Club Puanı Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar

profile
Melike
19 Temmuz 2025 11:26
448
5
Şüheda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şüheda
16 Mayıs 2024 07:03
433
"Konuştuğum müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti ve 2 haftadır olmayan sorunu bir gün içerisinde hızlı bir şekilde halletmeme yardımcı olarak çok iyi ilgilendi çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru