Koton Gecikme

27 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden Perlavista AVM ...mağazasından teslim almak üzere bir elbise siparişi verdim. Aradan 3 gün ge...

15 Temmuz 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3288905925620153 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde elbise bulun...uyordu. Kargo takip ekranında 17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Narlıdere teslim şubesine ulaştığı ve teslim sürecinde olduğu görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi....

Koton’dan yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi için başvuruda bulundum ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapıl...madı. İade sürecini başlatalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süreye rağmen herhangi bir ücret dönüşü alamadım. Bu süreçte Koton ile iletişime geçtiğimde net bir yanıt verilmedi, sürekli...

21 Temmuz 2026 tarihinde Koton’dan 3293933948813137 numaralı siparişi vererek İstanbul Metropol AVM mağazasından teslim ...seçeneğini tercih ettim. 917,71 TL ödediğim bu sipariş, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Hepsijet’e de teslim edilmemiş görünüyor. Siparişlerim bölümü...

Koton’dan 20’sinde internet üzerinden kırmızı bir elbise satın aldım. 3293514056421547 numaralı bu siparişim, üzerinden ...tam 5 gün geçtikten sonra 25’inde “stok yetersizliği” gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş alınıyor ve müşteri 5 gün boyunca oyalandıktan sonra i...

26.07.2026 Pazar günü öğleden sonra Koton Neomarin mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanız iki k...atlı ve kadın, erkek, çocuk reyonları bulunan oldukça büyük bir mağaza olmasına rağmen üst katta sadece 4 adet giyinme kabini hem kadın, hem erkek hem de çocuk müşterilere kullandı...

Trendyol üzerinden Koton satıcıdan 2 Temmuz’da verdiğim t-shirt siparişim için neredeyse 1 aydır “hazırlanıyor” ibaresi ...dışında hiçbir ilerleme yok ve kargoya bile verilemedi. Bu süreçte siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi dönüşü yapılmadı. Durumu Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluştur...

7 Temmuz’da Kotonfan uygulaması üzerinden 3282022695819599 numaralı t-shirt siparişini verdim. Siparişim ancak 25 Temmuz...’da, Hepsijet kargo firması ile Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Neredeyse 18 güne varan bu süre, kampanya dönemleri de olsa kabul edilebilir bir teslimat süresi değildir. Onl...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.16 civarında Koton Samsun Bulvar AVM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada tüm reyonla...r için tek bir kasa olması nedeniyle kasa bölümünde inanılmaz bir yoğunluk vardı. İnsanlar klimasız, çok sıcak bir ortamda ter içinde sadece iki kasa görevlisinin önünde uzun kuyru...

21 Temmuz 2026 tarihinde Koton Bulvar AVM şubesinden teslim almayı seçtiğim, 3294016641420319 numaralı ve 4 üründen oluş...an siparişimi uygulama üzerinden verdim. Siparişi verdiğim gün içinde mesai saatleri sırasında ürünlerimin mağazaya teslim edildiği ve gidip alabileceğim yönünde bilgilendirildim. ...

İzmir Mavişehir AVM Koton mağazasına 14 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya geldiğinde SMS ile bilgilendir...me yapılacağı söylendi ancak herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine ürünüm gelip gelmediğini öğrenmek için mağazayı aradım. 20 Temmuz’da mağazayı üç kez, bugün de bir kez arama...

7 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden verdiğim 3282023128213510 numaralı siparişim aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu nedenle ilgili siparişimin ipta...

19 Temmuz tarihinde Koton’dan 3292726630413137 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 iş günü içinde teslimat... sağlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 3. İş günü olmasına karşın sipariş statüsü hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ...

15 Temmuz tarihinde Koton’dan biri yelek, biri etek, biri de askılı badi olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ödemem sipar...iş esnasında alındı ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca telefon, WhatsApp ve s...

9 Temmuz’da Koton’dan iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak diğer ürün için sistemde... uzun süre “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu. Konuyu Koton’a yazdığımda ürünün aslında kargoya verildiğini öğrendim. İlgili ürün 13 Temmuz’da Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağ...

14 Temmuz’da Koton.com üzerinden dört adet elbise siparişi verdim. Bu ürünlerden mint yeşili elbise için 6 gün boyunca “...hazırlanıyor” şeklinde bekletildim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde siparişim bugün iptal edildi. Ürünü sipariş verirken stokta görünüyordu, iptal edildikten s...

9 Temmuz’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3283333596512170 numaralı siparişimle “Koton X Sibil Çetinkaya - Geniş Paça... Palazzo Pantolon” satın aldım. Ürün 11 gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 Temmuz’da ise hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “ia...

15 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3288969888824635 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer... alan iki ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana açık ve n...

Koton'un uygulamasından 14/07/2026 tarihinde aldığım Sipariş No: 3288327445027818 olan ürünü mağazaya teslim seçeneğini ...kullanarak aldım ama sipariş günlerdir kargoya verilmiyor. Üstelik siparişimin faturası oluşturulmuş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Koton’un online satış kanalından iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 13’ünden beri “hazırlanıyor” bilgi...si yer alıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Tek bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil. Önümüzdeki hafta için sey...

Koton’un kendi mobil uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:00 arasında bir sipariş oluşturdu...m. Ödemeyi yaptım ve banka hesabımdan 3.094 TL çekildi, elimde dekont ve provizyon kodu dahil tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, Koton tarafında “para bize ulaşmadı” denilerek iş...

Koton internet sitesinden 11 Temmuz 2026 tarihinde 3284962798722698 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “ha...zırlanıyor” şeklinde göründü ve altı gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj ya da açıklama yapılmadı. 3 gündür de gönderildi ola...