Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton bluz

48 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Koton Kasiyerin Müşterinize Yaptığı Terbiyesizlik.

profile
Birten
28 Ocak
460

Merhaba ben Adana'da güzelyalı kotonda çalışan kasiyer bayanla ilgili şikayeti yazmak istiyorum. En baştan anlatayım. Benim oğlum 10 yaşında ve Koton'un ürünleri oğluma olmuyor. 13_14 yaş ve üstü giyebiliyor. Oğluma doğum günü hediyesi Koton'dan geldi mi mecburen kardeşi için kızıma ürün almak için ...

5
Çözüldü

Koton Tavır Tarz Ve Şeffaf Olmayan Öde Geç Memnuniyetsizliği

profile
Kübra
20 Ocak
61

"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Yapılan görüşme gayet güzel ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler memnun kaldım."

Dün mağazadan üç adet ürün aldım; iki pantolon ve bir bluz. Çalışanların yüzü asık, herkes işinde yorulmuş olabilir ama bir şey sorduğumuzda beden bak...

5
Çözüldü

Koton İnternet Sitesi Sipariş Yavaşlığı

profile
Çiğdem
09 Ocak
115

"Dönüş sağlayıp ilgilendiler biraz gecikmeli de olsa ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim."

Koton'un internet sitesinden kızım için bir takım aldım; etek ve bluz. Neredeyse bir hafta olmasına rağmen halen 'sipariş alındı' denilmekte. İki defa...

5
Çözüldü
profile
İrem
04 Ocak
11

"Hızlı dönüşünüz için ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Gonca
11 Aralık 2023
190

"Gayet güzel ilgilenildi sorunumla kısa sürede çözüm bulundu değişim yapılacak teşekkürler"

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Hatice
16 Ekim 2023
327

"Teşekkürler"

koton.com'da her 500 TL'ye 150 TL indirimden aldığım kaşe kaban yerine bana transparan ince bir bluz gönderdiler ve şu an almak istediğim ürünün stoğu...

5
Çözüldü

Koton E - Satışla Mağazaya Gelip Satılan Bluz

profile
Tuğçe
14 Ekim 2023
111

"Fatma hanım genel müdürlükten konuyla ilgili benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

Taksim şubesinden e-satışla bluz siparişi verdim. 202309272015MAHUZK2T numaralı siparişimin mağazaya ulaştığı bilgisi 5 Ekim'de bana mesajla geldi. 8 ...

5
Çözüldü

Koton Etiket Kasa Fiyat Farkı

profile
Betül
11 Eylül 2023
25

"Anında dönüş sağlayarak memnuniyetle çözüme ulaştırdılar teşekkürler"

10.09.2023 tarihinde Koton Capacity AVM şubesinden bir bluz aldım. Üzerindeki fiyat fotoğrafta da göreceğiniz gibi 299 TL'ydi. Kasada 499 TL ödeme ald...

Koton Etiket Kasa Fiyat Farkı
Koton Etiket Kasa Fiyat Farkı
Koton Etiket Kasa Fiyat Farkı
1

Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.

profile
Melek
17 Ağustos 2023
617

Koton.com.tr'den 09.08.2023 tarihli 2363738915924611 numaralı Kayseri Forum mağaza teslim online alışverişim de almış olduğum iki kalem ürünüm hatalı teslim edildi. 34 beden olarak aldığım bluz kağıt etikette 34 yazarken bluz üzerinde 40 beden yazmaktadır. Mağazadan değişim talep ettiğimde, ürünün o...

Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.
Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.
Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.

Koton Kıyafet Yıkanınca Çekti

profile
Sıdıka
11 Ağustos 2023
387

Koton'dan yazlık efil efil pantolon aldım,30 derecede kapriye döndü, bluz aldım yıkadım daraldı, elbise almıştım çok da güzel bir elbiseydi 30 derecede yıkadım çocuk elbisesine döndü. Ben para iadesi de istemiyorum üç kez bunu yaşadım. Her ürününüz tek sefer giymelik hazırlanıyorsa halka bildirin o...

Koton Kıyafet Yıkanınca Çekti
Koton Kıyafet Yıkanınca Çekti

Koton Firmanın Ürünlerinde Kalitesizlik

profile
Nehir
28 Temmuz 2023
272

Koton'dan her alışveriş yaptığım da ürün ya defolu ya da başkası tarafından kullanılıp yıpranmış halde geliyor. En son sipariş verdiğim iki bluzu kargo paketinin içerisine tıkıştırılmış, katlanılıp koyulmamış halde geldi. Birinin üzerinde de simsiyah bir leke var. Görülmemesinin imkan yok iade edile...

5
Çözüldü
profile
Ali
23 Mart 2023
25
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koton Sağlığa Zararlı Boya Kullanımı Ve Buna Bağlı Yaşanan Maddi Kayıp

profile
Bircem
03 Mart 2023
453

Koton marka bir bluz satın aldım. Bluzu giyip üzerine polar bir sweat üzerine de peluş bir mont giydim. 1 saatlik bir zaman dilimi sonrasında montumu çıkarttığımda beyaz renk olan montumun tüm içi ve üzerine giydiğim polar tamamen masmavi bir renge boyandı. Kuru temizleme ile montu çok şükür kurtard...

Koton İade Param Hala Banka Hesabıma Geçmedi

profile
Pınar
14 Ocak 2023
490

Bundan birkaç gün önce Koton'dan bir bluz aldım. Eve geldiğimde o ılıkta gözüktüğü gibi gözükmediğini fark ettim. Yerine değişim yapabileceğim bir ürün beğenmediğim için iadesini istedim. Koton Marmaris şubesinde iade işlemimi gerçekleştirdiler fişini de aldım. 12.01.23 tarihinde yaptığım iade banka...

1

Koton İade Sorunu Nakit Yerine Bana Sorulmadan Çek Verildi

profile
Yeter
13 Kasım 2022
222

Maltepe Park Koton'dan bir bluz aldım. İçime sinmediği için 20 dakika sonra iadeye getirdim. Daha önce iade etmediğim için çek verildiğini bilmiyordum kasadaki y** hanım da bana çek mi nakit mi sormadı ayrıca nakit verdiğim ürüne neden çek olarak alıyım ki yeni bir personeli kasaya bırakmışsınız iad...

Koton Bluzum Yıkama Perspektifine Uymama Rağmen İlk Yıkamada Soldu

profile
Güneş
07 Ağustos 2022
183

Koton mağazasından aldığım bluz yıkama perspektifine uymama rağmen ilk yıkamada soldu. 30 derecede yıkamama rağmen üzerindeki baskılar soldu. Böyle bir bluzun 300 TL'ye satılması hiç de adil değil. Bu konuya bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

1

Koton Kullanılmış Ürün Göndermiş

profile
Şura
04 Ağustos 2022
1.823

Koton ne yazık ki bana resmen giyilmiş, tüylenmiş ürün gönderdi. İade almış olduğu ürünü kontrol etmeden bana göndermiş bulunmaktadır. 20 gün içinde 1500 TL - 2000 TL civarı alışveriş yapan biri olarak ekstra rahatsız oldum ürün resmen kullanılmıştı. Alırken kontrol edip o ürün iadesi nasıl kabul et...

Koton Kullanılmış Ürün Göndermiş
Koton Kullanılmış Ürün Göndermiş
Koton Kullanılmış Ürün Göndermiş
+5

Koton Mağazası Değişim Prosedürü

profile
Gülsüm
03 Ağustos 2022
1.233

Doğum günümde hediye olarak bluz geldi fakat değişim kartı hediye paketi içindeymiş, etiketi üstünde olmasına rağmen ürünü değiştiremiyorum. Ürünün bedeni olmadı, arkadaşım faturasını tutmamış. Tüketici kanuna göre fiili olarak makbuz veya değiş kartı gösteremesek bile 1 ay boyunca değişim yapılabil...

1

Koton Yeni Sezon Memnuniyetsizliği

profile
Didem
22 Temmuz 2022
860

2022 Mayıs ayı bayram hediyesi olarak bebeğime Koton'dan yeni sezon şort bluz takım hediye geldi. Soğuk havadan dolayı yaklaşık 1 aydır çok az kullandığımız takımın şortunda renk açılma ve yaklaşık 10 adet delik oluştu. T-shirt'ün penyesi resmen delik deşik oldu. Mağazaya götürdüm kullanıcı hatası, ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koton'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Koton mağazalarından aldığınız ürünü iade edilmesini engelleyecek herhangi bir kusuru olmadığı takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Koton mağazasından iade edebilirsiniz.
İnternet sitesinden aldığım Koton ürününü mağazadan değiştirebilir miyim/iade edebilir miyim?
Koton.com üzerinden alınan bir ürünün Koton mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.
Koton hangi kargo firması ile çalışıyor?
Koton, online sipariş teslimatlarında PTT Kargo ile çalışmaktadır.
Koton müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 208 71 71 numaralı telefondan Koton çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Koton ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Koton Hakkında

Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.

Koton Ürünleri: Kadın Giyim, Erkek Giyim & Çocuk Giyim

Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.

Koton Tüketici Yorumları

Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.