Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Sistemi Aile Başvurularında Sürekli Hata Veriyor

Kosmos internet sitesi üzerinden aylardır Yunanistan vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Instagram bildirimlerini açtım, bildirim gelir gelmez siteye giriş yapıyorum. Sistem üzerinden boş saatleri görüyor, seçim yapıyor ve ödeme ekranına kadar ilerleyebiliyorum. Ancak tam onay aşamasında “Uygun randevu bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum.

İlk etapta aile seçeneği üzerinden 3 kişi için (ben, eşim ve kızım) randevu almak istedim. Ancak aynı saate 3 kişilik kontenjan bulunamayabileceğini düşünerek bu kez 02.09.2025 tarihinde farklı bir şekilde deneme yaptım. Eşim bireysel başvuru yaparak randevusunu aldı, ben ise kızımla beraber aile seçeneği üzerinden başvuru yaptım. Bu sefer de sistem bizi farklı saatlere (10:00 ve 10:15) atadı ve yine onay ekranında aynı hatayı verdi.

Sonuç olarak eşim 17.09.2025 tarihinde saat 12:15 için randevusunu alabildi, ancak ben ve kızım alamadık. Bu durum aile bütünlüğümüzü bozmakta ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Sistemsel nedenden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorunun giderilmesini ve eşimin randevu aldığı tarihe bizim için de randevu verilmesini talep ediyorum.