to read complaints and reviews, or file yours. 
Koru Sigorta üzerinden Erasmus sağlık sigortası satın aldım ancak tarihleri yanlış girdiğimi fark edince, durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüşmemde, bu işlemi sözlü olarak yapamayacaklarını, uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiğini ve ardından yeni bir poliçe almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tarif ettikleri şekilde 20 Kasım tarihinde uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturdum.
Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı, SMS, e-posta ya da talep numarası gibi herhangi bir bilgilendirme almadım ve poliçem hâlâ iptal edilmedi görünüyor. Vize başvurusu yapabilmek için yeni tarih aralığında, 26 Ocak–1 Ağustos arasında geçerli olacak şekilde tekrar sigorta yaptırmam gerekecek ama mevcut poliçem iptal edilmediği için boş yere iki kez ödeme yapmak zorunda kalmaktan endişe ediyorum.
Yanlış tarihli poliçemin acilen iptal edilmesini, iptale ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ücret iademin sağlanmasını, ardından doğru tarih aralığında yeni poliçeyi sorunsuzca alabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Koru Sigorta, iptal talebimi gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Erasmus stajım için sağlık seyahat sigortası yaptırdım, ancak vize randevumda bu sigorta kabul edilmedi ve yeni bir sigorta yaptırmak zorunda kaldım. Zaten poliçenin henüz başlamadığını, bu nedenle iptal edilebileceğini söylediler. Koru ...
Koru Sigorta Erasmus sağlık sigortası poliçemi iptal etmiyor. Poliçemi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri asla beni sağlık sigortası birimine bağlamıyor ve yönlendirmiyor. Değişim de yapamıyorum. Sigortamda günler kısmı ve T.C. kısmında sorun oldu ama düzeltemiyorum. Yardı...
Yorumlar