Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali Ve İadesi İçin Koru Sigorta’da Yaşanan Zorlaştırılmış Süreç
06.01.2026 tarihinde Koru Sigorta’dan 07 BMM 586 plakalı aracım için 271742676 numaralı trafik sigortasını yaptırdım. 22.01.2026 tarihinde aracı sattım ve poliçenin iptali ile kalan primin iadesi için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım.
Hem web siteleri üzerinden hem telefon numaralarından hem de uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istedim, ancak hatlar düşmedi, uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor ve ulaşabileceğim bir e‑posta adresi de yok. Satış sonrasında yapılması gereken çok basit bir iptal ve iade işleminin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
35 bin TL civarında azımsanmayacak bir prim ödemesi yaptım, ancak karşımda muhatap bulamıyorum. 65 adet aracım var ve yaşadığım bu deneyim sonrası bir daha hiçbir aracım için Koru Sigorta ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Aracı sattığım tarih itibarıyla poliçemin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.





