Pert Ödemesi Piyasa Değerinin Çok Altında Teklif Edildi Mağdur Ediliyorum

Koru Sigorta’ya ait kasko poliçemle ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce Sakarya’da yaptığım kazanın ardından yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kazada yüzde yüz haklı olmama ve eksperin aracım için pert kararı vermesine rağmen, şirket aracımın emsal piyasa değerinin çok altında bir ödeme teklif ediyor.
Piyasadaki emsal fiyatlara bakıldığında, aracım için beklediğim tutarla teklif edilen tutar arasında yaklaşık 100 bin TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Buna rağmen dosyamda sürekli oyalandığımı, işlemlerin gereksiz yere yavaş ilerlediğini ve sanki ödeme yapmamak ya da tutarı düşük göstermek için özellikle sorun çıkarıldığını düşünüyorum.
Onarım bedeli araç bedelinden yüksek olmasına rağmen, tarafıma bedel tutarı ödememek için farklı servislerden onarım ve parça fiyatı almak için bile uğraşıyorlar.
Süreç boyunca doğru düzgün bilgilendirilmedim; sadece eksperle kısmi bilgi paylaşılmış, bana ise net bir açıklama yapılmamıştır. Tüm bu nedenlerle, aracımın gerçek emsal piyasa değerine uygun şekilde pert ödemesinin yapılmasını ve ödeme yapmamak veya tutarı düşük tutmak için artık bahane üretilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına mobil uygulamamızda yer alan "Bize Ulaşın" seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Yani zaten iletişime geçip sonra buraya şikayet yazıyoruz. Demek ki iletişime geçip çözüm bulamamışız.


İyi günler, hakkınızı alabildinizmi?