Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko İptalinden Sonra İade Ödemesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
20 Kasım 2025 21:23
1.817
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Koru Sigorta’dan 214546193 numaralı poliçem ile aracıma kasko yaptırdım. 30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için kasko iptalini talep ettim. Bana iptalin gerçekleştirildiği ve 3.500 TL ödemenin VakıfBank TR27**************************88 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağı söylendi, makbuz da gönderildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Ben de bunun üzerine bankamı aradım, bankadan sigorta şirketi tarafından hesabıma herhangi bir para çıkışı olmadığı bilgisi verildi. Yani Koru Sigorta tarafından ödeme yapılmadığı açıkça görülüyor. Bu süreçte poliçemi düzenleyen Koru Sigorta acentesindeki muhasebeciyle 4–5 kez WhatsApp üzerinden yazıştım ve iki kez de telefonla görüştüm, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kasko poliçemin iptali sonrası kalan tutarın, beyan edildiği şekilde kredi kartı hesabıma derhal yatırılmasını ve ödemenin gerçekten yapıldığına dair bilgilendirmenin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimin giderilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Sedat
Sedat
13 Aralık 2025 21:08

Teşekkür ederim sorun giderildi. İlginiz için teşekkür ederim

Sedat
Sedat
13 Aralık 2025 21:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Ödemem İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
08 Ağustos 2025 10:23
2.006

Kasko İptal Talebime Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
08 Eylül 2025 11:15
1.845
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 22:39
1.140
bilgim-disinda-cekilen-police-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Çakmak sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
28 Ağustos 2025 15:00
2.415
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Eklenen Sağlık Sigortası Nedeniyle Haksız Kesinti

profile
04 Ağustos 2025 12:44
1.220
onayim-olmadan-eklenen-saglik-sigortasi-nedeniyle-haksiz-kesinti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz