Koru Sigorta’da İptal Edilen Poliçenin İade Ödemesi Gecikti

Koru Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi 03.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, iptal sonrası oluşacak iade tutarının 3 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık bir aydır sigortacım aracılığıyla sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen, iade tutarı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir açıklama da yapılmadı. Poliçe numaram 268395818’dir.

İptali gerçekleştirilen bu poliçeye ait iade tutarının bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve bu ciddi gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gereksiz gecikmeden ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.