to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Koru Sigorta’nın uygun fiyatlı teklifi nedeniyle kasko poliçesine onay verdim ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ardından beni anlaşmalı oldukları ekspertiz firmasına yönlendirdiler. Ekspertiz noktasında aracıma yaklaşık 2 saat boyunca detaylı inceleme yapıldı, motoruna ve tüm aksamına kadar bakıldı, sanki kaza ya da arıza anında bu kadar titiz davranılacakmış gibi sabırla bekledim.
Ekspertiz işlemi bittikten sonra eve döndüm ve sonrasında poliçemi kontrol etmek istedim. Bu sırada, poliçe üzerinde küçük bir açıklama alanında, poliçemin onaylanması için ikinci kez ekspertiz yapılması gerektiğine dair bir not olduğunu fark ettim. Yaklaşık 11 gündür aracıma kaskosuz bindiğimi o an anladım. Bu süre boyunca ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de sürece dair açık bir uyarı yapıldı.
Durumu öğrenince acentemle görüştüm, onlar da Koru Sigorta ile konuştuklarını ve poliçemin onaylanması için tekrar ekspertiz yapılması gerektiğini söylediler. İlk başta bu şart açıkça belirtilmediği ve tüm süreci tamamlamış olmama rağmen benden ikinci bir ekspertiz istenmesini kabul etmedim.
Şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan, ödemenin alınmasına rağmen poliçemin fiilen geçerli olmaması ve 11 gün boyunca bu riske maruz bırakılmam nedeniyle, ödediğim kasko priminin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
269740230 numaralı poliçe sahibiyim. Satın aldığım aracıma 25.12.2025 tarihinde Koru Sigorta a. Ş. Üzerinden kasko talebinde bulundum ve 17.797,23 TL primi aynı gün ödedim. Kaskonun eksper onayına tabi olduğu, bana randevu verileceği ve eksper onayı sonrası poliçenin yürürlüğe gireceği tarafıma bild...
23.08.2025 tarihinde aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım 2020 model, full orijinal ve 75.000 km’de. Poliçe işlemlerim sırasında beni ekspertize yönlendirdiler, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan onay verilmedi. Bunun üzerine kasko poliçemi iptal ettirmek zorunda kaldım....
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Koru Sigorta’dan 30.04.2025 tarihinde Honda Civic otomobilim için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenmeden önce aracımı kendi yönlendirdikleri anlaşmalı oto ekspertize götürdüm ve araç detaylı şekilde incelendi, o aşamada aracımda herhangi bir çizik ya da sürtme yoktu. Daha sonra aracım park ...
13/12/2024 tarihinde yaptığım trafik kazası sonucunda, kasko firması olarak yararlandığım Koru Sigorta ile iletişime geçerek arabamın tamiratı için destek istedim. Arabam için M**** A**** adında bir ekspertize yönlendirme yapıldı. Yönlendirme yapılan ekspertiz kişisine kesinlikle ulaşılamamakta ve o...
Yorumlar