Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Koru Sigorta Cam Değişim Teminatını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
13 Nisan 14:50
156

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça cam değişim teminatı bulunmasına rağmen, bu teminata konu olan cam hasarım için onay alamıyorum. 2023 model Honda City marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, hasarı kontrol etmek için kaputu açtığımda esnemiş olan kaput, ön cama zarar vererek camın kırılmasına neden oldu.

11.03.2026 tarihinde bu durumla ilgili olarak beyan verdim ve dosyam açıldı. Aradan geçen süre içinde Koru Sigorta ile defalarca görüştüm, hatta genel merkez ile de telefon görüşmeleri yaptım. Buna rağmen, camdaki kırığın kazadan kaynaklı olmadığı iddia edilerek talebime ret verildi. Oysa camdaki hasar, bizzat kaza sonrası kaputun esnemesi ve cama temas etmesi sonucu oluşmuştur.

Tüm bu süreçte poliçemde yer alan cam değişim teminatına rağmen mağdur ediliyorum ve aracımın camı hâlâ değiştirilemedi. Elazığ Honda yetkili serviste yapılmasını talep ettiğim cam değişiminin, poliçem kapsamında karşılanarak acilen onaylanmasını istiyorum. Bu kadar uğraştırmalarından dolayı hiç memnun değilim kimseye de tavsiye etmiyorum

13 Nisan 15:28 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Fatih
Fatih
13 Nisan 15:30

Oradan iletişime geçtim 2 3 kerede şikayet talep oluşturdum ama sonuç alamadım sigorta tahkim kuruluyla yola devam edeceğim hakkımı oradan arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki Cam Değişimi Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 13:58
1.772
kasko-policemdeki-cam-degisimi-hakkim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Sonrası Cam Hasarı Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
24 Haziran 2025 09:14
1.081
kasko-policesi-sonrasi-cam-hasari-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
15 Ağustos 2025 20:32
1.852
Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
kasko-policesi-kapsaminda-cam-degisimi-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-magduriyetim-7.jpg
kasko-policesi-kapsaminda-cam-degisimi-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Cam Değişimi Masrafı Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 15:08
1.056
Benzer Şikayet Yaz