to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Cam Değişim Teminatını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça cam değişim teminatı bulunmasına rağmen, bu teminata konu olan cam hasarım için onay alamıyorum. 2023 model Honda City marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, hasarı kontrol etmek için kaputu açtığımda esnemiş olan kaput, ön cama zarar vererek camın kırılmasına neden oldu.
11.03.2026 tarihinde bu durumla ilgili olarak beyan verdim ve dosyam açıldı. Aradan geçen süre içinde Koru Sigorta ile defalarca görüştüm, hatta genel merkez ile de telefon görüşmeleri yaptım. Buna rağmen, camdaki kırığın kazadan kaynaklı olmadığı iddia edilerek talebime ret verildi. Oysa camdaki hasar, bizzat kaza sonrası kaputun esnemesi ve cama temas etmesi sonucu oluşmuştur.
Tüm bu süreçte poliçemde yer alan cam değişim teminatına rağmen mağdur ediliyorum ve aracımın camı hâlâ değiştirilemedi. Elazığ Honda yetkili serviste yapılmasını talep ettiğim cam değişiminin, poliçem kapsamında karşılanarak acilen onaylanmasını istiyorum. Bu kadar uğraştırmalarından dolayı hiç memnun değilim kimseye de tavsiye etmiyorum
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Oradan iletişime geçtim 2 3 kerede şikayet talep oluşturdum ama sonuç alamadım sigorta tahkim kuruluyla yola devam edeceğim hakkımı oradan arayacağım
