Köroğlu AVM Teslimat Sözünün İhlali Ve Mağduriyetim

31 Ağustos tarihinde Balıkesir Köroğlu mağazasından biri Grundig marka çamaşır makinesi, diğeri Profilo marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 41.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak özellikle söylendiği için bu beyana güvenerek alışverişi tamamladım.

Ancak 4 Eylül’de teslimatla ilgili bilgi almak için görüştüğümde, ürünlerin teslimatı için ekim ayına planlama olduğunu öğrendim. Nakit ödeme yapmış olmama rağmen, belirtilen sürede teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve evimde ciddi anlamda sıkıntı çekiyorum.

Satış sırasında verilen teslimat sözünün yerine getirilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ya da aksi durumda mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.