Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Olmasına Rağmen Servislerden Destek Alamadım

Kasko Olmasına Rağmen Servislerden Destek Alamadım

5 gün önce Ducati Monster 937 model motosikletimle kaza yaptım. Kaskom olmasına rağmen Korlas ve Motopeak yetkili servislerine başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Parça siparişi vermem ve işlemlerin başlatılması için defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca kasko anlaşmam olmasına rağmen ödemeyi önce benim yapmam gerektiği belirtildi ve bu konuda da net bir açıklama alamadım.

Kaza sonrası tüm süreci doğru şekilde ilerletmek için hem servisi hem de farklı servisleri tekrar tekrar aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Parça temininin hızlıca sağlanmasını ve kasko kapsamında işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

1 Destek
4 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Mert Bey, Korlas olarak herhangi bir sigorta şirketi ile anlaşmamız bulunmamaktadır. Kasko, trafik sigortası ayırt etmeksizin yapılan işlemlerde, kaza ekspertizi sonrası çıkan ücretlendirmeyi öncesinde siz karşılar sonrasında da sigorta şirketiniz tarafından hesabınıza geri ödeme olarak alırsınız. Sigorta şirketinizden anlaşmalı servislerinizi öğrenebilir veya bu bilgi ışığında servislerimizden hizmet alabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkili Servis Parça Temini Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 13:22717

Yaklaşık bir yıl önce RKS CF 152 Cafe Race model motorumla kaza yaptım ve İzmit’teki Motor Burada yetkili servisine onar...

1

İki Aydır Onarılmayan Motosikletim İçin Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet

27 Ağustos 2025 00:57575

26 Haziran 2025 tarihinde park halindeyken kazaya karışan Kymco DTX 360 model motosikletimi, aynı gün Muğla Marmaris Ada...

Oktay Motor Parça Sorunu ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

29 Nisan 2025 20:172.402

Yaklaşık 1 ay önce bir kaza geçirdim ve bunun sonucu motorumda hasar oluştu, sol krank kapağı kırıldı. Dört ayrı servise...

1 Destek1 Yorum