Ducati Multistrada V2 S: Garanti Kapsamında Çözülemeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ducati Multistrada V2 s 2025 model motosiklet aldım ve bu yaz 8-10 bin km'lik bir rota planladım. Motosikletten genel olarak memnunum fakat Korlas ilg...

22.03.2024 tarihinde Ducati İstanbul Korlas üzerinde Scrambler model motosikletim için toplamda 150.000TL değerinde ön takım parçaları siparişinde bulundum fakat parçalardan 1 tane 5 ay olacak halen elime ulaşmadı. Destek hattından konu ile ilgili bilgi almak istediğimde iste hep aynı cevaplar verilip konuyu geçiştiriyorlar. Size konu ile ilgili bilgi vereceğiz deniyor fakat dönüş sağlanmıyor. Motorsikletim 5 aydır tamirhanede parça bekliyor. Hem maddi hem manevi mağduriyetim devam etmektedir.

Ducati Multistrada V2 s 2025 model motosiklet aldım ve bu yaz 8-10 bin km'lik bir rota planladım. Motosikletten genel olarak memnunum fakat Korlas ilg...

5 gün önce Ducati Monster 937 model motosikletimle kaza yaptım. Kaskom olmasına rağmen Korlas ve Motopeak yetkili servislerine başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Parça siparişi vermem ve işlemlerin başlatılması için defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca kasko anlaşmam ol...

İstanbul Üçerler Motor İçmeler Tuzla şubesinde motosikletim için garanti kapsamında olan parça siparişi verdim. Yaklaşık 4 aydır parçaların gelmesini ve takılmasını bekliyorum. Ancak her gittiğimde "bugün git, yarın gel" denilerek sürekli oyalanıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca ...

25.12.2024 tarihinde arka sele siparişi verdim ve siparişi verirken teslimat süresinin 4-6 hafta arası olduğu söylendi. Ancak, 6 haftalık süre dolduktan sonra, 5 Şubat tarihinde tekrar sorduğumda bana 19.02.2025 tarihinde geleceği bilgisi verildi. Zaman aşımına rağmen bekledim fakat hâlâ gelmediğini...
Yorumlar