Korkmaz Mermer Arnavutköy Kullanılan Malzeme Veya İşçilik Kalitesizliği

İstanbul Arnavutköy’de Korkmaz Mermer’den yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahı yaptırdığımız günden beri ocakla lavabo arasındaki kısımda çatlak vardı ve zamanla bu çatlak açılarak iyice belirgin hale geldi. Özellikle ocak kullanıldığında bu bölüm tamamen açılıyor ve tezgah hem görüntü hem de dayanıklılık açısından güven vermiyor.

Tezgahı yaptırırken bize ürünün garantili olduğu söylendi ancak herhangi bir belge, fatura ya da garanti evrakı verilmedi. Buna rağmen malzemenin bu kadar kısa sürede ve üstelik en kritik bölgelerden birinde çatlaması, kullanılan malzeme veya işçilik kalitesi konusunda ciddi tereddüt oluşturmaktadır.

Mutfak tezgahımın, aynı renk ve özelliklerde, sorunsuz ve sağlam bir malzeme ile ücretsiz olarak yenilenmesini ve bu sürecin en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.