Waffle Makinesinin Plastik Ayağı Yüksek Isıda Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum




2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz Mia A319-05 Waffle Makinesi’ni toplamda 5-6 kez kullandım. Ancak ürünün alt kısmında bulunan, ayak görevi gören plastik parça yüksek ısıya dayanıklı olmadığı için, üstten baskı uyguladığımda sağ arka tarafından kırıldı. Parçanın aşırı sıcaktan gevremiş olma ihtimali çok yüksek ve bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün garantisi devam etmekte olup, fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü burada kullanıyorum. Şu ana kadar başka bir problem yaşamadım. Kırılan parça makinenin kullanımını kısmen etkiliyor.
Korkmaz’dan, garantim devam ettiği için kırılan plastik parça için yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10255161686.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Z** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İlgili parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler.






