Teslim Edilmeyen Üründe Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmiyor
25.10.2025 tarihinde Korkmaz’ın kendi mağazasından 37.000 TL tutarında evlilik paketi satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, 27.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, iade talebimi sözlü olarak reddetti ve herhangi bir gerekçe belirtmediler. Ayrıca bana alırken iade hakkınız yok demediler ve fatura arkasında " faturasız getirilen ürünlerde iade getirilen ürünlerde iade ve değişim değişim yapılmamaktadır" yazıyor
Ürün teslim edilmediği halde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri




