Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Ve Kullanıcı Güvenliği Tehlikesi

profile
24 Şubat 14:55
810

Korkmaz marka Turbo / Proline serisi düdüklü tencereyi yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Forum Korkmaz şubesinden satın aldık. Üründe yaşadığımız sorun nedeniyle düdüklü tencereyi yetkili servise gönderdik; yapılan işlem sonrasında tarafımıza kullanıma uygun olduğu belirtilerek teslim edildi. Ancak ürünü servisten alıp eve getirdikten sonra aynı problem tekrar yaşandı.

Bunun üzerine ürünü satın aldığımız mağazaya tekrar götürdük ve servisten dönmesine rağmen problemin devam ettiğini belirttik. Mağaza yetkilileri, ürünü eve götürmemizi, kullanım sırasında video çekmemizi ve sorun devam ederse bu video ile tekrar başvurmamızın yeterli olacağını söyledi. Bu yönlendirme ile ürün, herhangi bir ek teknik inceleme veya güvenlik kontrolü yapılmadan yeniden tarafımıza teslim edildi.

Ürün bu süreçten sonra da aynı sorunu tekrar etti ve son kullanımda düdüklü tencere patladı. Patlama sırasında tencere içerisindeki yağ ve yemek mutfağın her yerine sıçradı, evin büyük bir bölümü yoğun şekilde yağ içinde kaldı. Olay gecesi ve sonrasında yaklaşık iki gün boyunca temizlik yapmak zorunda kaldık, ciddi anlamda yorulduk ve günlük yaşam düzenimiz bozuldu.

Patlama esnasında bacağımdan yanık, yüz bölgesinde (burun kenarı) darbe ve kızarıklık oluştu. Olay sonrası yoğun korku ve panik yaşadım ve ertesi gün işe gidemediğim bir süreç oldu. Daha önce servis görmüş, arızası bildirilmiş ve buna rağmen “kullanıp video çekmem” istenerek teslim edilen bir ürünün bu şekilde patlaması, ürünün ayıplı ve tüketici güvenliğini tehlikeye atan bir ürün olduğunu açıkça göstermektedir.

Tarafınıza mail yoluyla ulaştım; düdüklü tencerenin kapağını incelemek için istediniz; ancak o aşamadan sonra da “size döneceğiz” denmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E**** B**** adına kayıtlı olan bu ürünle ilgili olarak, düdüklü tencerenin iadesini veya yenisiyle değişimini ve bu olay nedeniyle oluşan temizlik masraflarımın da tarafıma eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 07:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Düdüklü Tencerede Patlama Riski Ve Değişim Talebi

profile
15 Ocak 18:08
1.324
Korkmaz Düdüklü Tencerede Patlama Riski Ve Değişim Talebi
Korkmaz Düdüklü Tencerede Patlama Riski Ve Değişim Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Sonucu Yaşanan Ciddi Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 00:15
3.175
Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Sonucu Yaşanan Ciddi Mağduriyet
Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Sonucu Yaşanan Ciddi Mağduriyet
Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Sonucu Yaşanan Ciddi Mağduriyet
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

profile
04 Ekim 2025 17:04
1.459
Korkmaz Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru