Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kronik Sorunlu Çaycı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
21 Eylül 2025 10:09
1.347

21.07.2025 tarihinde Mersin Forum Korkmaz mağazasından a359 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sesi duydum. 19.09.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm, ancak ürüne bakmadan bu sorunun kronik olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Bu süreçte Korkmaz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşmak mümkün olmadı. Satın aldığım mağaza ise beni sadece yetkili servise yönlendirdi. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürünle ilgili sorun yaşadığımda maalesef devam etmedi ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

2.849,25 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kronik bir sorun nedeniyle kullanılamaz durumda olması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Eylül 2025 09:52

21.07.2025 tarihinde Mersin Forum Korkmaz mağazasından a359 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sesi duydum. 19.09.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm, ancak ürüne bakmadan bu sorunun kronik olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Bu süreçte Korkmaz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşmak mümkün olmadı. Satın aldığım mağaza ise beni sadece yetkili servise yönlendirdi. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürünle ilgili sorun yaşadığımda maalesef devam etmedi ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

2.849,25 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kronik bir sorun nedeniyle kullanılamaz durumda olması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 07:57 (Şikayetten 21 saat sonra)
İmran
İmran
26 Eylül 2025 14:40

Merhabalar evet Korkmaz ailesi gerçek anlamda çok ilgililer şu an çözüm sürecindeyiz ürünü kargoya verdim ve iadesini talep ediyorum ilk kullanımda sorun çıkarıp bizi geren bir ürünü tekrar kullanmak istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Çaydanlık Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Bilgi Eksikliği

profile
14 Haziran 2025 12:30
1.488
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz A359 Çaycı Yüksek Sesle Çalışıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 18:17
1.139
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 22:03
1.458
"Öncelikle Korkmaz markasına güvenim zedelendi fakat çözüme hızlı ulaşmanız beni tekrar sevindirdi. Ürün değiştirildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Satın Aldığım Çay Makinesinde Kısa Sürede Ciddi Arızalar Yaşadım, Değişim Talep Ediyorum
Satın Aldığım Çay Makinesinde Kısa Sürede Ciddi Arızalar Yaşadım, Değişim Talep Ediyorum
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 20:18
1.616
1
İbrahım sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çaycıda Sürekli Paslanma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
27 Mayıs 2025 15:16
751
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru