to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Setinin İlk Kullanımda Altının Sararması Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
Maltepe Piazza Avm içindeki Korkmaz mağazasından Altıma Korkmaz tencere seti aldım. 1 Temmuz’da taşındıktan sonra seti paketinden çıkardım ve 4 Temmuz’da ilk kez yemek pişirdim. İndüksiyonlu ocakta sadece bir kez kullanımda tencerelerin altları tamamen sapsarı oldu ve bu durumdan sonra diğer tencereleri de kullanmaya çekinir oldum.
Kartal’daki Korkmaz yetkilisiyle görüşüp durumu anlattığımda, sadece limon tuzuyla oyalamam gerektiği söylendi. Ancak tavsiye edilen şekilde defalarca denememe rağmen sararma hiçbir şekilde geçmedi. Yeni aldığım bir tencere setinin ilk kullanımda bu hale gelmesi ve sonrasında çözüm olarak yalnızca yüzeysel bir temizlik önerilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle bu tencere setini kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, setin tamamen iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Lütfen kalıplaşmış mesaj atmak yerine bana çözüm üretip geri döner misiniz 21 bin verdiğim tencere takımınızla yaşadığım mağduriyeti sitelerinizde her yerde yazacağım
