to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Kapağı Patladı
Korkmaz markalı Nonstick Alu Cookware İnduction model tenceremin kapağı dört gün önce bulaşık makinesi içerisindeyken patladı. Ürünü normal şekilde yıkamaya bırakmıştım, herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım söz konusu değildi, ancak yıkama sırasında kapağın patlayıp kullanılmaz hale geldiğini fark ettim.
Ürünü kısa süredir ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Korkmaz’dan, bu tencereye uygun yeni kapağın tarafıma tedarik edilmesini ve yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülsefa K. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
