to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tava Kapağının Kırılması
Korkmaz Zeta model kapaklı ürünü 9 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve kapaklı olması nedeniyle özellikle severek kullanıyordum. Ancak bugün ürünü kullanırken kapağı aniden patladı ve maalesef kapak kırıldı. O anda ne olduğunu anlayamadım ve neden böyle bir patlama yaşandığını da bilmiyorum.
Ürünü henüz hiçbir servise ya da Korkmaz müşteri hizmetlerine bildirmedim. Bu yaşanan durumun üretimle ya da malzeme kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünerek Korkmaz firmasından kırılan orta boy tava kapağı için yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullandığım için, sadece kapağın temin edilmesiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Elif K. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Temsilciye teşekkür ederim.
