to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tava Cam Kapağı Patladı
Korkmaz markasına ait Perla SAHAN/omlet setinin en büyük tavasının cam kapağı, 1 Haziran Pazartesi günü yemek yaparken ocakta normal kullanım halindeyken bir anda patladı. Korkmaz gibi bir markadan böyle bir durum beklemezdim, üstelik ürünü sadece 3 aydır kullanıyorum.
Ürünü İstanbul Fatih’te bulunan Korkmaz yetkili satıcısı Özdemir Ticaret Hilal Özdemir’den, Süleymaniye Mahallesi Siyavuşpaşa Sokak Aksekihan No:7/A adresindeki mağazadan satın aldım ve garanti belgem halen mevcut. Ürünü darbe, düşme veya hatalı bir kullanım olmadan, tamamen normal koşullarda kullanıyordum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Hilal Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Whats app üzerinden iletişime geçerek yeni kapak göndermek için bilgilerimi aldılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim
Whats app üzerinden iletişime geçerek yeni kapak göndermek için bilgilerimi aldılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim.
