Korkmaz Seramik Tavanın Yapışma Sorunu

İzmir'de Korkmaz marka seramik tavadan satın aldım, az yağ ile pişirilebilir tavalardan. Normalde seramik tava yapışmaz özelliktedir ki K**'daki sıfır yağ ile yapışma yapmıyor. Korkmaz'dan aldığım tavanın orta kısmı yumurta pişirirken tutuyor. Yapışma şikayetiyle mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderilmeden resim atılıyormuş. Bana bu tavalarda yapışma olmaz geri dönüşü yapıldı. Tava dış yüzey çelik olduğu için fazla ısıtın, sıcaklık fazla olsun öyle denensin dendi. 

Denedim ki ben bununla bir alakası olduğunu düşünmüyorum. Tekrar götürdüm, yine mağaza çalışanları şikayetimi iletti. Sadece soyulma var olursa yardımcı olabileceklerini söylediler. Daha önce hiç yapışma şikayeti almadıklarını söylediler ama bendeki ürün yapışıyor, en basiti bir omlet yani. Korkmaz'a bunu hiç yakıştıramadım. Böyle bir firmanın bu tava konusunda yardımcı olamıyor olması garip. Bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Kullandığım tava hangisi olduğunu görsele ekleyeceğim.