Korkmaz Satına Termosun Kapağı Sürekli Akıtıyor, Yenisinin Gönderilmesini Talep Ediyorum

Uzun süredir kullandığım Korkmaz Satına 2 litre termosumun kapağında ciddi bir problem yaşamaktayım. Kapağa bastığımda da bıraktığımda da su akışı kesilmiyor, sürekli akıtıyor ve bu nedenle termosun içindeki su ne soğuk kalıyor ne de sıcaklığını koruyor. Ürünü ilk aldığım dönemde böyle bir sorun yoktu, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı.

Termosun gövdesinde bir problem yaşamıyorum, sorun tamamen kapakta olduğu için Korkmaz’dan Satına 2 litre termosuma uygun, sağlam ve sorunsuz çalışacak yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sadece kapak kısmında yaşanan bu problem için iyi niyet kapsamında yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.