to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım termos kapağının mandalı bozuldu ve Korkmaz Ticaret'e ulaşamıyorum. Telefon ile sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Mail atın dediler. Ona da 2 gündür dönüş yapmadılar. Asıl olarak şubenin ilgilenmesi gerekirken, alıp kendileri tamir ettirmek yerine telefon ile arayıp ulaşın diyorlar. Arıyoruz, farklı yerlere yönlendiriyorlar. Böyle de hal olmayacakmış gibi mail istendi, 2 gündür ona da cevap yok. Madem öyle neden garanti veriyorsunuz? Satan mağaza sorumluluğu almıyor. Daha taksiti bitmedi, o zaman biz de ödeme yapmayalım.
Bundan yaklaşık 1,5 ay önce Korkmaz termos aldım. Fotoğrafta göründüğü üzere kapakta hafif küflenmeler ve üst kapakta soyulmalar mevcut. Ben bu ürünü 2 yıl garantili olduğu için aldım ama daha iki ay olmadan böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine mail attığımda fatura istediklerini belirttile...
Korkmaz markasından termos almıştım. Hem kendim için hem de kardeşlerim için. Termosları çok kullanmadığımız halde kapakları bozuldu. Kapaklar parçalandı nasıl olduğunu biz de anlayamadık. Korkmazla iletişime geçtik durumu anlattık, müşteri hizmetlerine mail atın denildi. Onu da yaptım, şu anda eli...
Geçen hafta Korkmaz'dan bir tencere takımı satın aldım. İçinde su kaynattığımda tencerenin dibinde çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve bana ç...
Korkmaz marka tenceremin kapağı kırıldı. 1 ayı aşkın süredir yedek parça temini için uğraşıyorum. Bir çok kez aramama, bir çok kez mail atmama rağmen nedense kapak bir türlü kargoya verilemedi?! Korkmaz gibi kurumsal ve kaliteli ürünler satan bir firmanın bu kadar kötü müşteri ilişkileri servisi olu...
Korkmaz online dan aldığım çaydanlık başıma bela oldu. 1. Kullanımda lekeler oluştu servise gitti polisaj işlemi yaptılar 2. Kullanımda alt emziği akıtmaya başladı. Servise tekrar yolladım. 2 aydır demlikten haber yok bugün yine aradım halen kargoya verilmemiş zaten değişeceklerini söylediler faka...
Yorumlar