to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz proline düdüklü tencere aldım; yeni evliyim ve toplamda altı kez kullanmadan üç defa garantiye gitti. Her geri gelmesinde ürün bozuk ve çizik olarak gönderilmiş. Beş aylık evliyim ve dört ayı garantide geçti. İlk gönderdiğimde kapaktaki açma kapama düğmesi sıkışmıştı, garanti servisinden geri geldi. Bir kez daha kullandım ve kapağın düğmesi yine sıkıştı; bu sefer fışkırma derecesine ulaştı.
İlk kez düdüklü tencere kullanırken korku yaşadım. Tekrar gönderdiğimde ise, kapağı çizilmiş ve onarılmadan geri geldi. Kullanmadığım bir ürünü nasıl çizebilirim? Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem söylendi; defalarca iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunmadı ve yine onarılmadan kapak gönderildi. Dalga geçer gibi bir tutum sergileniyor.
İnsanları hafife almayın ve işinizi düzgün yapın. Her seferinde arızalanıp onarılmadan geri gönderilmesi kabul edilemez. Yeni evli olmama rağmen bıktım, günah yazık. Aylardır mağdur edildim. Defalarca göndermekten yoruldum, siz ise işinizi düzgün yapmamaktan bıkmadınız. Yeni kapak istedim; keşke onu gönderseydiniz. Allah yardımcım olsun.
2 fotoğrafta da belgeler var gönderimine dair
Tüketici Mahkemelerine vereceğim buradan da çözüm olmazsa yardımcı olunmazsa. Hakkımı her türlü ararım. Böyle rezil birr marka görmedim. Çelikte iyi diye aldık bir iki kez kullanımda arıza yaptı. Bu ne ya kaç aydır yaşadığım rezillikk. Kayseri Park Korkmaz AVM den aldım bu ürünü. Ya yenisini gönderin ya da ücret iademi yapın.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
İnşallah bir an önce yardımcı olursunuz. Bekliyorum en kısa zamanda
Daha ne kadar beklemem lazım ya süreç uzadıkça uzuyor ben kaç aydır mağdurum. Yardımcı olunmazsa mahkemeye gideceğim
Düdüklü tencere kabusu resmen aylardır bir düdüklü tencereyi bekliyorum Garantiye her gitmesinde bozup gönderiyorsunuz ayıp yani mahkemeye vereceğim
2 yıl önce tüm tencere setimi, düdüklü tencerelerimi, bıçak setini Korkmaz'dan aldım, hatta kız kardeşime de önerdim, o da aldı. 1 yıl önce evlendim, düdüklüden korktuğum için de geç kullandım. Kullandığımda kapağının her yerinde su sızıntısı oldu. Normal sandım ama her ihtimale karşı müşteri hizmet...
Selamlar, Korkmaz Proline Düdüklü Tencere 6 litrelik modelini geçen yıl almıştık ve garantisi devam ediyor. Belli bir süre kullanımdan sonra hava kaçırmaya başladı ve garanti kapsamında olduğu için Korkmaz ile iletişime geçtik. Tencere kapağını kargolayarak gönderdik, yaklaşık 1,5 ay sonra geri geld...
Korkmaz düdüklü tenceremizin içindeki ventil kısmı kırık diye servise gönderdiğimiz ürünümüzün tam 1 ay sonra ücret talep ederek değişim yapacaklarını sadece mail yoluyla (telefonda görüşme bile yok) iletişime geçen servise ücretin yüksek olduğunu bildirdik. Geri kargolayarak ürünü gönderdiler. Ürün...
Korkmaz'dan almış olduğum düdüklü tencereyi kullanalı daha üç ay olmadı. Bu süreçte maksimum 9-10 kez kullanmış olmama rağmen kapağında bir arıza oluştu; vakum yapamıyor ve su damlatıyordu. Servise göndermek için kargoya verdim. Kargonun teslim tarihi pazartesi olmasına karşın, beş gün sonra cuma gü...
Yorumlar