Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencerenin Kapağındaki Camın Kendiliğinden Patlamış Olduğunu Gördük




Korkmaz marka omlet setimi İzmir Altındağ’da bulunan Çelik Ticaret’ten satın almıştım. Bugün saat 18.30 sularında yemekten önce yemeği ısıtıp ocağın altını kapattık ve iftar saatini beklemeye başladık. Bir süre sonra tekrar baktığımızda tencerenin kapağındaki camın kendiliğinden patlamış olduğunu gördük.
Herhangi bir yaralanma veya ekstra maddi zarar oluşmaması bizim için şans oldu ancak bu durum ev içinde ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor ve açıkçası ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı.
Korkmaz’ın bu ürünü incelemesini ve yaşadığım mağduriyeti giderici şekilde gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şikayetim üzerine Korkmaz markasından aranıp mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim















