to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Provita Çaydanlık Cam Kapağının Kendiliğinden Kırılması Ciddi Güvenlik Riski
Uzun süredir kullanmakta olduğum Korkmaz Provita Midi Çaydanlık Takımı’nın cam kapağı, herhangi bir darbe almadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden kırılmıştır. Bu durum yalnızca ürün kalitesi açısından değil, aynı zamanda kullanıcı güvenliği açısından da son derece ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Cam parçalarının ani şekilde dağılması, yaralanmalara sebebiyet verebilecek niteliktedir ve insan sağlığını doğrudan tehlikeye atmaktadır. Fatura ve fişimin olmamasına rağmen, bu tarz kendiliğinden kırılma gibi güvenlik riski oluşturan bir durumun yaşanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Korkmaz’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Fırat Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
