Korkmaz Mutfak Eşyaları Kırık Parça Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti
Ekim ayında Korkmaz Avenue mağazasından 5 tane termos saklama kabı aldım. Bir sorun olduğunda garantili getirebilirsiniz denildi. Kaplardan birinin yan tarafında kapatma yeri kırıldı. Mağazaya götürdüm, 'Biz değil, müşteri hizmetlerini arayın' denildi. Aradım, parçası yok denildi.
Sonra bir daha aradım, çöp olmasını istemiyorum, arızalı ürün yok mu, ondan verin dedim. Tamam denildi, parçası 65 TL, kargo 55 TL. Mağazaya gönderin dedim, kargo yüksek olduğu için kabul etmediler. Kısaca, mağazadan alırken gösterilen ilgi yüksek, fakat aldığım termos çöp oldu.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Aradınız kargo ücretini ödemeden ürün bedeli tek ödeyeceksiniz denildi sonrasında 2 ay geçti iletisim yok bana buradaki yorumu düzeltmemi istediler iyi ki kaldırmadım laf olsun diye aradılar ama. Hala çözümü yok











