Korkmaz Mutfak Eşyaları İlk Kullanımımın Ardından Çaycının İç Kısmında Paslanma Oldu

11.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan bir Dünya Alışveriş Merkezi’nden 2.900 TL ödeyerek Korkmaz a331 12 Çay model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından çaycının iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni alınan ve ilk kullanımda paslanan bir ürünle karşılaşmak hem kalite hem de işçilik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Satın aldığım firma üzerinden iade başvurusu yapıldı. Bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve ürünün değişimiyle değil, ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Nihat Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


















