to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Moka Potunda Kaplama Çözülmesi Ve Sağlık Riski
Korkmaz markalı bej renk moka potumu yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünün hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde kaplama atması meydana geldi. Ne kadar dikkatli temizlersem temizleyeyim, dökülen parçaların içeceğime karıştığını görüyorum ve bu durumun sağlık açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem markaya olan güvenimi sarstı hem de kullandığım ürünle ilgili endişe duymama neden oldu. Ürünün kaplamasıyla ilgili bu durumun neden kaynaklandığı ve sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığı konusunda Korkmaz’dan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Gerekirse ürünün incelenerek tarafıma resmi ve detaylı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Kürşat Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Fatura görselini ekledim.
Ayşe hanıma nezaketi için teşekkür ediyorum ürünüme değişim kararı verildi umarım aynı problemi yaşamam.
