to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mağazasından Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı
28.02.2025 Tarihinde Konya Kule Site Korkmaz mağazasından amora 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı aldım. Ürün farklı mağazadan temin edileceği söylendi. 10 gün bekledim. Gelen ürün hem eksik hem çizik çıktı. Yenisini getirtelim denildi yine 10 gün kadar bekledim bu seferde gelen ürünün rengi yanlış çıktı. Şimdi tekrar ürün siparişi verildi. Farklı mağazadan 10 günü yine geçti ve ürünüm gelmedi. İade talebimi kabul etmediler. Benim için çok kötü bir Korkmaz deneyimi oldu. Mağazada çalışanlardan gerekli özeni göremedim. Gelecek olan ürünlerinde çizik olması halinde para iadesi istemekteyim. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Firma tarafından genel merkezden arandım verilen mail adresine şikayetimi yazmam gerektiği söylendi. Faturam da ekte yer alacak şekilde yaşadığım durumu mail attım fakat geri dönüş sağlanmadı. Verilen telefon numarasına da ulaşamadım. Sorunum çözülmedi. Hala mağdur durumdayım ücret iadesi istemekteyim.
Markayla ve satın almış olduğum ürünle alakalı sorunum çözülmedi. Parasını yaklaşık 3 ay önce ödediğim ürünün eksik parçaları sürekli ertelenerek tarafıma teslim edilmedi. İade kabul edilmiyor firma hiçbir çözüm yolu bulmuyor. Artık en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.
Şikayetim sonrası görkem beyin desteği ile problemim çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.
