to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından, yaklaşık 11 ay kullandığım ve daha önce defolu olduğu için teslim ettiğim Korkmaz marka çaydanlığı teslim almaya gittim. Mağazada çalışan, siyah etek ve beyaz bluzlu, diğerlerine göre daha yaşlıca olan kadın çalışandan çaydanlığın bir poşete konulmasını rica ettim. Kendisi, poşet için 50 kuruş ödemem gerektiğini söyledi.
Üzerimde sadece 200 TL olduğu için bu durumu belirttim; ancak kaba bir tavırla parayı bozdurup getirmem istendi. Ortada yeni bir alışveriş yokken, sadece defolu ürünü teslim almaya gelmişken, çaydanlığın mağaza poşetine konulmasının bu kadar sorun edilmesini Korkmaz gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım. Defolu ürünü teslim ederken, aynı çalışan başka bir müşteriye satış yapıyordu ve müşterinin olumsuz etkilenmemesi için defolu ürünü elimden geldiğince gizleyerek kenarda beklemiştim.
Buna rağmen ilgili çalışan tarafından kaba bir davranışa maruz kalmak beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Korkmaz markasına duyduğum güven ve saygıyla bu tavrı bağdaştıramıyorum. Bu nedenle, özellikle Ankara Armada AVM mağazasında görevli ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Podyum Korkmaz mağazasından aldığım çaydanlık için süzgeç değişimi sonrasında, tarafıma ödenmesi gereken 40 TL tutarındaki iade konusunda mağaza çalışanı tarafından zorluk çıkarıldı. İade işleminin yapılamayacağını, yapılırsa da bu tutarın çalışandan kesileceğini bel...
Konya Kule AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çaydanlık satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen alt kısmının rengi attı ve buğulanma oluştu, yani çok kısa sürede deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum ve ücr...
09.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından büyük bir güven duyarak elektrikli çaydanlık satın aldım. Markaya olan güvenim, kalite algım ve müşteri memnuniyeti konusundaki olumlu düşüncelerimle bu ürünü tercih ettim. Ancak maalesef yaşadıklarım bu güveni tamamen yerle bir e...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 10.20 civarında, Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasına, halam tarafından hediye olarak alınan ve hiç kullanılmamış olan Steam'e çaydanlık takımını, faturası ve fişiyle birlikte ertesi gün iade etmek istediğimde gittim. Ürünün kutusu dahi açılmamıştı. Ancak mağaza çalış...
1 Ekim’de Ankara Armada Korkmaz mağazasından satın aldığım Çaytema ürününün rezistansından yanık kokusu geldiği için 11 Ekim’de mağazaya haber verdim. Tarafıma, durumu “fabrikaya ileteceklerini ve onay gelirse fabrikaya incelemeye göndereceklerini” söylediler. 3–4 gün sonra “fabrikadan onay geldiği...
Yorumlar