to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kahvekolik Makinesi Sürekli Arızalı Ve Kahveyi Yakıyor
Korkmaz Kahvekolik Mayıs ayında anneler günü için set olarak alındı. Ancak alındığı günden beri makine sensörü kendi kendine ötüyor çalıştırmak için bastığında kırmızı ışığa dönüyor bir türlü çalışmaya başlamıyor. Hadi şansımıza tuşuna basınca çalıştı diyelim o zamanda kahveyi sanki su kaynatır gibi kaynatıp yakıyor. Asla istediğimiz verimi ve lezzeti alamadık. Buradaki yorumlarda okuduğum herkeste aynı sorun var. Bu bizim değil makinenin üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Dönüş rica ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi paylaşmamın ertesi günü Korkmaz Genel Merkezinden Zehra hanım beni aradı ve sorunumuzu çözmek için bizzat yardımcı olacağını iletti. Ürünü merkeze iletmemiz için kargo takip numarası verdi. Ürünü gönderdikten sonra bilgi verileceğini söyledi. Şimdilik olumlu bir görüşme oldu. Sonucun ne olduğunu tekrar paylaşacağım. Teşekkür ederim.
Korkmaz genel merkezinden Z*** hanıma çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkin bir şekilde sorun çözüldü ürün yenisi ile değiştirildi.
