to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Eşime Yanık Ve Kulak Ödemi Getirdi
03.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimizde kullandığımız Korkmaz Tessa model düdüklü tencere patladı. Patlama sırasında evin her yeri mercimekle doldu, tencerenin kapağı tamamen parçalandı ve ciddi bir tehlike oluştu. Bu olayda eşimin yanağında yanık oluştu ve patlamanın etkisiyle kulağında da ödem meydana geldi.
Söz konusu düdüklü tencereyi 2015 yılında çeyiz için aldığımız tencere setinin içinden çıkan ürün olarak yıllardır normal şekilde kullanıyorduk, daha önce kapağı, contası veya herhangi bir parçası servis görmedi ve tarafımızca da değişiklik yapılmadı. Böyle bir markadan bu denli riskli bir durum yaşamayı beklemezken, ürünün kendi kendine patlaması hem evimizin güvenliğini hem de sağlığımızı tehlikeye atmıştır.
Olayın ardından Korkmaz’a aynı gün e-posta yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, patlayan düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini ve eşimin yaşadığı yanık ve kulak ödemi ile ilgili oluşan ya da oluşabilecek sağlık masraflarımızın Korkmaz tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu ciddi güvenlik riskiyle ilgili olarak gerekli incelemenin hızla yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ahmet Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
