to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Oldu
Uzun süredir kullanmakta olduğum Korkmaz Orbit a071 Maxi Boy çelik çaydanlığın alt su haznesinde nokta nokta paslanmalar oluştuğunu ve her geçen gün bu paslı noktaların çoğaldığını fark ettim. Çelik bir ürünün bu şekilde paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya duyduğum güveni zedeleyici bir durum oldu.
Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Kocaeli’deki Ceyyıl mağazasından satın almıştım. Şu ana kadar ne Korkmaz ile ne de ürünü aldığım mağaza ile bu konuda bir görüşme yapmadım ancak artık paslanma gözle görülür derecede arttığı için bu durumu dikkate almanızı istiyorum.
Korkmaz gibi köklü bir markadan aldığım çelik çaydanlığın paslanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün incelenerek gerekli görülürse değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökay Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz üzere ürünün alt kısmını notla birlikte tarafınıza göndermiş bulunmaktayım. Geri bildiriminizi beklemekteyim.
