Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendiliğinden Patladı Yedek Parça Sorunu Yaşıyorum

Korkmaz markasına ait 0.9/1.6 olan Steam'e serisi çaydanlık kullanıyorum. Dün çay demlediğim sırada çaydanlığın kapağı aniden patladı ve elim kesildi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün güvenliği açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü yıllar önce çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. Fatura vb. Belge bulamadım.
Olayın ardından ürüne uygun orijinal bir yedek kapak bulmak istedim ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun firma tarafından ciddiye alınmasını ve güvenlik açısından değerlendirilmesini istiyorum. Aynı ürünle alakalı patlama yaşandığına dair birçok şikayet mevcut. Demek ki kronik bir sorun.
Yaşadığım bu olumsuzluk ve yaralanma sonrasında, çaydanlığım için uygun ve güvenli bir kapak temin edilmesini ve mümkünse bunun tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.


23 Nisan 2025 tarihinde Korkmaz marka çaydanlık kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Alt demlikteki su kaynamaya başladıktan sonra, buhar tahliye deliği bulunmadığı için üst demlik aniden yerinden fırladı ve içindeki kaynar çay sağ koluma döküldü. Bu olay sonucunda kolumda 1. Derece yanık ...
Yorumlar