Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Çaydanlık Kapağının Patlamasıyla Yaralanma Ve Güvenlik Endişesi

profile
05 Mart 22:57
205
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Marka hemen iletişime geçti ve tedarik edeceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim. Tedarik edilmeme durumu olursa buradan yeniden bilgi vereceğim.”

Korkmaz markasına ait 0.9/1.6 olan Steam'e serisi çaydanlık kullanıyorum. Dün çay demlediğim sırada çaydanlığın kapağı aniden patladı ve elim kesildi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün güvenliği açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü yıllar önce çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. Fatura vb. Belge bulamadım.

Olayın ardından ürüne uygun orijinal bir yedek kapak bulmak istedim ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun firma tarafından ciddiye alınmasını ve güvenlik açısından değerlendirilmesini istiyorum. Aynı ürünle alakalı patlama yaşandığına dair birçok şikayet mevcut. Demek ki kronik bir sorun.

Yaşadığım bu olumsuzluk ve yaralanma sonrasında, çaydanlığım için uygun ve güvenli bir kapak temin edilmesini ve mümkünse bunun tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

korkmaz-caydanlik-kapaginin-patlamasiyla-yaralanma-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
06 Mart 07:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
09 Mart 12:57

Marka hemen iletişime geçti ve tedarik edeceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim. Tedarik edilmeme durumu olursa buradan yeniden bilgi vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2024 09:56
777
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru