to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çatal Bıçak Takımında Ve Çaydanlıkta Paslanma Sorunu
Korkmaz markasına ait çatal bıçak takımı ve çaydanlık ürünlerimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünleri Yalova’da S****** Evim mağazasından çeyizlik olarak birkaç sene önce S****** adına almıştık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 5 ay sonra her iki üründe de paslanma sorunu ortaya çıktı.
Çatal bıçak takımında ve çaydanlıkta oluşan bu paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de Korkmaz markasından beklediğim kalite ile kesinlikle uyuşmuyor. Ürünlerin fiş veya faturası maalesef bulunmuyor, ancak çeyizlik olarak alındığını ve uzun süre hiç kullanılmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle, Korkmaz’ın ürünlerini inceleyip gerekli görmesi halinde çatal bıçak takımı ve çaydanlığın değişimini sağlamasını talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
