Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Blender Seti
Mia Mega
Korkmaz Blender Seti: Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

ID:31461983

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Blender Seti: Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Muhammed

Korkmaz Mutfak Eşyaları

30 Ocak 2025 19:11

1.248

Merhaba,
Bu satırları yazarken oldukça sinirliyim çünkü şu ana kadar karşılaştığım en sorumsuz firmayla karşı karşıyayım. Ürünlerinin arkasında durmayan, parçalarını kalitesiz üreten, sanki parçalar bozulsun da insanlar yeniden parça alsın diye uğraşan bir firma ile 2 aydır bir parça için uğraşıyorum. Mail atıyorum, dönmüyorlar. Arıyorum, oyalıyorlar ve en sonunda buraya yazıyorum ki herkes bu firmanın ne olduğunu görsün.

Aldığımız blender seti çok az kullanmama rağmen, tahminen en fazla 20 kullanımda doğrayıcı bölümü ve motoru bozuldu. Yetkili servise götürdüğümde, servis bana ürünün sadece motor bölümünün yapılabileceğini, diğer parçanın aksesuar olduğunu söylediler. Ürünü satın aldığım zaman ürünün iki yıl garantili olduğunu bilerek aldım. Kutudan çıkan parçalara aksesuar diyerek garanti dışı saymak tamamen insanları yanıltmak olmuyor mu? Çünkü o parçalar kutudan çıktı ve haricen satın alınmadı. Bu ürün tek başına zaten kullanılamaz çünkü ürünü tamamlayan parçalar olmadan ürün tek başına bir çöp. Sadece motor mu satıyorsunuz, o motorla ne yapmamızı bekliyorsunuz? Servis, ürünün sadece motorunu yapıp ek aksamını tarafıma yapmadan verdi. Yenisini satın almak istersem yardımcı olabileceklerini söylediler. Sizce böyle bir durum varken neden Korkmaz'ı tercih edeyim? Diğer firmalar bu konularda müşterilerine yardımcı olurken, firmanız tarafından yapılan muamele şok edici...

Korkmaz'ın 3-5 kuruşun hesabını yaptığını gördük. Artık benim gözümde vasat bir markasınız.

Destekleyenler

Nisa

1 Destek

Korkmaz Mutfak Eşyaları

31 Ocak 2025 14:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Seher

Korkmaz Mutfak Eşyaları

13 Aralık 2024 18:18

1.246

Ağustos 2023 de aldığım blender setimin motoru patlamıştı. Bununla ilgili Mart 2023 de Korkmaz markasına ulaşmış ve kendim yetkili servise götürerek motor değişimi yapmışlardı. Fakat aradan sadece 7 ay geçmesine rağmen yine blender motoru bozuldu ve yine aynı işlemi yapmam söylemiyor. Ben 7 ayda bir...

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Betül

Korkmaz Mutfak Eşyaları

22 Ocak 2025 14:29

705

Korkmaz Blender Seti Şikayeti Korkmaz blender setim, özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen 1 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Şu anda çalıştırdığımda motorundan yanık kokusu geliyor ve ürün tekrar kullanılamaz durumda. Daha önce servise götürdüğümüzde garanti kapsamında olmasına rağmen bir sonraki ...

Korkmaz Blender Seti Hayal Kırıklığı

Şükran

Korkmaz Mutfak Eşyaları

07 Ocak 2025 11:01

1.005

Daha evleneli beş ay oldu ama blender setini sadece üç defa kullandım, sürekli parçaları bozuluyor. İlk başta bir kere kullandım, bilye dağıttı dediler. Servise götürdüm, parayla yaptırdım. Tamam dedim, çalışacak; sonra tekrar kullanayım dedim, kek bile çırpamadım. İkincisinde yine bozuldu, bu sefer...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Blender Seti Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu

Fatih

Korkmaz Mutfak Eşyaları

03 Mayıs 2025 20:33

898

"Korkma firmasından titizlikle ilgilenen Z**** hanıma çok teşekkür ederim."

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Blender Seti Sorunları

Sumru

Korkmaz Mutfak Eşyaları

02 Mart 2024 13:25

844

Korkmazdan blender seti almıştık. Kutuyu ilk açtığımda kabın parçası kırık gönderilmişti şehir dışında olduğum için farklı bir yetkili servise yönlendirdiler ürün garantide olmasına rağmen parça için ekstra para verdim. O yetmezmiş gibi 6 ay içerisinde blenderı bozuldu. Arıyoruz çözüm sunulmadı, mai...