to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Çalışmıyor, 10.500 TL Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 10.500 TL ödeyerek Korkmaz Nero 14 parça elektrikli çeyiz seti (a1818 blender) satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda bekliyordu.
Yakın zamanda annemin benzer ürünü bozulunca kendi aldığım blenderı ona vermek istedim ve ürünü ilk kez iki gün önce denedik. Blender hiçbir şekilde çalışmadı, bıçaklar kesinlikle dönmüyor. Elimde sorunu gösteren kısa bir video da var ancak sisteme yüklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, video süresi uygun olmasına rağmen kabul etmiyor.
Hem çeyizim için aldığım bir ürünü hiç kullanamadan bozuk çıkması hem de bu kadar para verip böyle bir sorun yaşamam nedeniyle çok mağdur oldum ve ürün/markadan kesinlikle memnun kalmadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Korkmaz ve Trendyol tarafından benimle iletişime geçilerek ürünün incelenmesini, gerekirse değişim veya iade olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
