to read complaints and reviews, or file yours.Kaplaması Kabaran Elektrikli Çelik Çaydanlık İçin İade Reddi Ve Saygısız Personel Tavrı
03.11.2026 tarihinde Konya Meram Gazze Caddesi’indeki Korkmaz bayisinden elektrikli çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık sekiz saat sonra çaydanlığın sağ tarafındaki kaplamanın kabardığını ve soyulmaya başladığını fark ettik.
04.11.2026 tarihinde ürünü aldığımız bayiye götürdüğümüzde iade talebimiz kabul edilmedi ve çalışanların tavrı son derece saygısız ve çirkindi. Ayıplı olduğunu düşündüğümüz ürün için bize yardımcı olmak yerine ürünü servise vereceklerini söyleyip ürünü bizden teslim aldılar.
Kısa süre içinde bu şekilde kaplaması kabaran bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayıplı ürünüm için para iadesi yapılmasını veya sorun çıkarmayacak yeni bir ürünle değişim sağlanmasını, ayrıca bayideki personelin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
