Koku Yapmaz Dediği Korbell Çöp Kovası Yoğun Koku Yayarak Mağduriyet Yaratıyor

Ebebek Forum İstanbul mağazasından 2024 yazında koku yapmaz diye satın aldığım standart Korbell çöp kovası, tam tersine yoğun şekilde koku yapıyor. Ürünü yalnızca bebek bezi atmak için kullanıyorum. Bebeğim katı gıdaya geçtikten sonra koku sorunu başladı ve yaklaşık 6–8 aydır devam ediyor.

Çöp kovası yarı doluyken bile dayanılmaz bir koku yayıyor, bu yüzden bebeğimin odasına koyamıyorum. Kovayı boşaltıp içini havalandırmama rağmen, ilk bez atımıyla birlikte koku hemen tekrar ortaya çıkıyor. Koku seviyesi gerçekten tahammül edilemeyecek boyutta.

Sorunla ilgili olarak ürünü aldığımız mağaza ile görüştük, telefon numaramız alındı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, bu nedenle mağduriyetimiz devam ediyor.

Koku yapmaz iddiasıyla satılan bu ürünün, vaat ettiği işlevi yerine getirmemesi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle, Korbell çöp kovasının değiştirilmesini talep ediyorum.