to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İletişim Eksikliği
18.10.2026 tarihinde Koray Spor internet sitesinden Salomon Günlük xt-6 göre-TEX siyah model bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ks043320204310. Siparişimi pazar günü verdiğim için en geç bir gün sonra kargoya verilmesini, en geç 22.10.2026 Perşembe günü de elimde olmasını bekliyordum.
Siparişi oluştururken cuma günü şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle ürünü bir an önce kargoya vermeleri gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumla ilgili Koray Spor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yapay zeka destekli otomatik cevaplar verildi, somut bir çözüm veya gerçek bir muhatap bulamadım. Siparişim belirtilen sürelerde kargoya verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını ve bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
