Tuzla Tarım Kredi Kooperatifinde Fiyat Hatası Ve Saygısız Kasiyer Davranışı

Tuzla Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Kooperatifinde terbiyesiz bir çalışan ile yaşadığım deneyimi aktarmak isterim.
3 Ağustos 2026 saat 19.15’te alışveriş yaptım. Aldıklarım içerisinde bulunan tarım kredi organik yumurtanın etiketi 99 TL idi. Fakat çıktıktan sonra fişe baktığımda 108 TL çekildiğini gördüm. Markete girerek bir hata olduğunu söyledim. Gidip bakalım diyen kasiyer daha tam yumurtaların oraya gitmeden ben buradan gördüm 108 TL hanımefendi dedi. Ben de, “ben de gidip bir bakayım” diyerek yerine gittim ve etiketi çektim. Kasiyere bakın bu etiket bu ürüne ait değil mi dedim, ondan sonra zahmet edip ilgili reyona gitti. Sonra reyonda beni ilgili etiketin bu yumurtaya ait olmadığına ikna etmeye çalıştı. Bu etiket bu ürüne ait değil diyor. Etiketin üzerinde yazan TK 10lu yumurta’nın aldığım Tarım krediye ait yumurtaya ait olmadığını mı söylüyorsunuz, ürünle eşleşiyor diyorum, etiketin 15li yumurta altında konumlandığını, aldığım yumurtanın yan tarafta olduğunu etiket eşleşse bile alt alta gelmedikleri için geçerli olmadığını söylüyor. :) Bu tartışmaya girmememiz gerektiğini ve bir müşteri olarak gördüğüm fiyattan ürünü bana vermeleri gerektiğini belirttiğimde, hadsiz kasiyer bana çalışanın cebinden çıkacak bu para minvalinde şeyler söyleyip, beni bir çalışanın hakkına girmekle itham ediyor ve kasadan 10 TL çıkarıp bir surat ifadesi ile veriyor. Bunun üzerine bana böyle bir ithamda bulunup bu şekilde bir muamele yapamayacaklarını söyleyip, uzattığı 10 TL parayı almayacağımı, ürünü iade almalarını söylüyorum. Bu sefer iade yapamam diyor. Neden diyorum, müdür yapabilir diyor. Çağırın o zaman diyorum müdür yok yarın iade alabilirim diyor. Ben 5 dk önce aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde edemiyorum. Kendi hatalarını kabul etmek yerine önce müşteriye akıl vermeye çalışan sonra çalışanın kazancına göz dikmişim gibi muamele eden bu terbiyesiz çalışanınızla size başarılar dilerim.