Tarım Kredi Kooperatif Market’in Erken Kapatılması Mahallede Mağduriyet Oluşturuyor
Etimesgut ilçesi İstasyon Mahallesi 2355 Sokak’ta bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinin kapanış saati konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şube her gün yaklaşık saat 20.45 civarında kapatılıyor. Ancak ben çalışan biriyim ve genellikle bu saatlerde eve dönerken alışveriş yapmak için markete uğruyorum, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen kapıyı kapalı buluyorum.
Bu erken kapatma nedeniyle hem ben hem de mahalledeki birçok kişi mağdur oluyor. Aynı bölgede bulunan diğer market zincirleri kapanış saatlerine uyarak müşterilerine hizmet vermeye devam ederken, bu şubenin her gün 20.45’te kapatması adil ve doğru gelmiyor.
Tarım Kredi Kooperatif Market’in resmi çalışma ve kapanış saatlerine tıpkı diğer marketler gibi özen göstermesini, şubenin kapanış saatinden önce kapatılmamasını ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş




















