to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saatinden Önce Mağazanın Kapı Kapatması Müşteriyi Mağdur Etti
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.25 sularında Karaman İbrahim Hakkı Konyalı Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketine alışveriş yapmak için gittim. Marketin girişinde çalışma saatlerinin 21.30’a kadar açık olduğunu gösteren bilgilendirme bulunmasına rağmen mağazanın kapısının kilitlendiğini gördüm ve içeriye kimse alınmadı.
Kapıyı çalmama rağmen içeriden herhangi bir çalışan kapıyı açmadı veya bir açıklama yapma gereği duymadı. Resmi kapanış saatine henüz 5 dakika varken marketin müşteriye kapatılmış olması ve iletişim kurulmamış olması beni oldukça mağdur etti.
Tarım Kredi Kooperatifi’nden, bu şubenin kapanış saatinden önce müşteriye kapı kapatmasıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için şubenin çalışma disiplininin denetlenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
