to read complaints and reviews, or file yours.Şube Çalışanları Resmi Saatten Önce Kapıları Kapıyor
Tarım Kredi Kooperatifi Market''’in Adana Seyhan Döşeme Mahallesi’indeki şubesinde geçen hafta iki farklı akşamda benzer bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanları resmi kapanış saatinden yaklaşık 10–15 dakika önce kapıları kapatıyor ve içeride olmalarına rağmen müşterileri içeri almıyor.
Kapanış saatinden önce kapatıldığı için şubeyle yüz yüze görüşme imkanı da bulamıyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer marketlerle konuştuğumuzda da bu şubenin kapıları çoğu zaman erken kapattığının söylendiğini öğrendik.
Bu şubenin resmi çalışma saatlerine uyması, müşterilerin kapanış saatine kadar alışveriş yapabilmesinin sağlanması ve gerekli denetimlerin yapılarak tekrarının önlenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini ve gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
