Tarım Kredi Kooperatif Market Hatalı Ürün Değişimi Ve Çalışanın Nezaketsiz Tutumu



08.12.2023 tarihinde Tarım Birlik Kooperatif marketten alışveriş yaptım. Bagajı açtığımda Elit Sıvı sabunun kapağının tamamen açıldığını ve sabunun araç içine döküldüğünü gördüm. Muhtemelen kapak ya hatalı üretilmiş ya da başka bir müşteri tarafından koparılmış. 09.12.2023 sabahı alışveriş yaptığım markete gittim. İsmi A**** A**** olduğu söylenen çalışana durumu izah ettim. Arabanın durumunu da bizzat gösterdim. Yardımcı olmak yerine " Ben ne yapabilirim, nereye şikayet edersen et" gibi nezaketsiz bir davranışla karşı karşıya kaldım. Halbuki arabam zarar görmesine rağmen tek amacım değişimdi. Şimdi çalışanın uyarılmasını, yeni ürün verilmesini ve araç temizlenme bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş















Tarım Kredi Kooperatif bence iyi bir marka sen niye öyle dedin knk?