Tarım Kredi Antep Fıstıklı Helvasında Görsel Yanıltması

10.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden, görseline bakarak Tarım Kredi markalı Antep fıstıklı tahin helvası satın aldım. Ürün için yaklaşık 130 TL ödeme yaptım.

Ambalaj üzerindeki görselde Antep fıstığının yoğun olduğu bir helva görünürken, ürünü açtığımda içeriğin görselle neredeyse hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Helvanın içindeki fıstık miktarının, tanıtım görselinin vaat ettiği görüntüyle uzaktan yakından örtüşmediğini düşünüyorum. Ürünü özellikle ambalajındaki Antep fıstıklı helva görseline güvenerek aldığım için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Madem ürün içeriği görseldeki gibi değil, o zaman ambalaj üzerinde de gerçek ürünün iç kısmını olduğu gibi yansıtan, tüketiciyi yanıltmayacak bir fotoğraf kullanılmasını beklerdim. Mevcut ambalaj tasarımının tüketicide yanlış bir beklenti oluşturduğunu düşünüyorum.

Tarım Kredi’den, bu ürünle ilgili ambalaj ve tanıtım görsellerinin gerçek ürün içeriğiyle uyumlu hale getirilmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini, ayrıca yaşadığım hayal kırıklığıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.